Leistung 03 · Anwendung
Wir automatisieren wiederkehrende Aufgaben in eurem Unternehmen, etwa die Auswertung von Dokumenten, die Erstellung von Berichten oder die Übertragung von Daten. Dafür verbinden wir eure Anwendungen und legen die einzelnen Arbeitsschritte fest. Wo Inhalte ausgewertet oder Texte entworfen werden sollen, kann KI hinzukommen. Ihr bekommt eine getestete Automatisierung mit den vereinbarten Freigaben und einer Anleitung für euer Team.
30 Minuten, kostenlos, per Video oder in einem unserer Büros.
Ergebnis der Einrichtung
Wir setzen eine ausgewählte Aufgabe von der Eingabe bis zum Ergebnis um. Gemeinsam legen wir fest, welche Arbeitsschritte automatisch erfolgen und welche eure Mitarbeiter übernehmen.
Die Automatisierung verarbeitet die benötigten Daten aus euren Anwendungen und stellt die Ergebnisse für die weitere Arbeit bereit. Sie startet auf Anforderung, zu einem festen Zeitpunkt oder bei einem Ereignis, etwa dem Eingang eines Dokuments.
Ihr bestimmt, welche Ergebnisse ein Mitarbeiter prüfen muss, bevor der nächste Schritt beginnt. Wir richten diese Freigaben ein und dokumentieren die ausgeführten Schritte. Für Rückfragen und Fehler sind die Zuständigkeiten festgelegt.
Euer Team erhält eine Einweisung und eine Dokumentation der Automatisierung. Darin steht, wie ihr sie nutzt, Ergebnisse prüft und Änderungen vornehmt. Wer die fachlichen Inhalte pflegt und die Technik betreut, vereinbaren wir vor der Übergabe.
KI und feste Regeln
Die Aufgabe bestimmt, welche Technik wir einsetzen. KI kann Inhalte auswerten und Texte erstellen. Für festgelegte Berechnungen, Datenübertragungen und Freigaben verwenden wir regelbasierte Abläufe. Beide Ansätze lassen sich miteinander verbinden.
Ein Wissensspeicher enthält das Firmenwissen, das die KI für ihre Aufgaben braucht, etwa Anleitungen, Vorlagen und fachliche Vorgaben. Skills sind schriftliche Arbeitsanweisungen für die KI. Sie beschreiben, welche Schritte sie ausführen und wie sie das Ergebnis prüfen soll. Damit richten wir z.B. die Auswertung von Unterlagen oder die Erstellung von Berichtsentwürfen ein.
Dafür können wir wisqo, unseren Wissensspeicher, einsetzen. Wir richten ihn mit euren Inhalten und den passenden Skills ein.
Mehr über wisqoMit suiqo setzen wir festgelegte Abläufe mit Prüfregeln und Freigaben um. Euer Team sieht im Browser, welche Vorgänge laufen und welche Aufgaben noch geprüft oder freigegeben werden müssen. Wir passen den Ablauf an eure Anforderungen an, richten die benötigten Anbindungen ein und testen mit euren Beispieldaten.
Mehr über suiqoJe nach Aufgabe setzen wir auch n8n oder Temporal ein. Mit diesen Werkzeugen lassen sich Datenübertragungen, Berechnungen und Freigaben steuern. Welche Lösung passt, prüfen wir anhand eurer Anwendungen, der Arbeitsschritte und der Anforderungen an den Betrieb.
Ein Beispiel
Die Geschäftsführung benötigt jeden Montag einen Wochenbericht. Dafür müssen die Zahlen aus der Warenwirtschaft mit den Angaben aus Kundenverwaltung und Zeiterfassung zusammengeführt werden. So könnte die Automatisierung aussehen.
Die Automatisierung ruft Umsätze, neue Angebote und gebuchte Stunden ab. Sie berechnet die Summen und die Veränderungen zur Vorwoche nach festen Regeln.
Die KI erstellt aus den aufbereiteten Zahlen einen Berichtsentwurf. Die Vorlage und die Erläuterungen zu den Kennzahlen stehen im Wissensspeicher. Ein Skill beschreibt, welche Inhalte der Bericht enthalten soll und wie er aufgebaut ist.
Die zuständige Mitarbeiterin prüft die Zahlen und den Text. Sie ergänzt die fachliche Einordnung, etwa die Ursache einer Umsatzveränderung. Danach gibt sie den Bericht frei.
Nach der Freigabe versendet die Automatisierung den Bericht an die Geschäftsführung und speichert ihn in der vereinbarten Ablage.
Ablauf der Einrichtung
Für die Einrichtung brauchen wir Beispiele aus der bisherigen Arbeit und Mitarbeiter, die den Ablauf fachlich kennen. Die benötigten Zugänge und die Vorgaben für die Datenverarbeitung stimmen wir mit euren Verantwortlichen für IT und Datenschutz ab.
Im Erstgespräch besprechen wir die Aufgabe, das gewünschte Ergebnis und die beteiligten Anwendungen. Ihr erhaltet ein Angebot mit Leistungsumfang, Preis und Zeitrahmen für die Einrichtung.
Wir erfassen mit eurem Team die Arbeitsschritte, Datenquellen und fachlichen Vorgaben. Daraus entwickeln wir die Automatisierung, richten die benötigten Anbindungen ein und setzen die vereinbarten Freigaben um.
Wir testen mit Vorgängen aus eurem Arbeitsalltag und vergleichen die Ergebnisse mit euren fachlichen Anforderungen. Dabei prüfen wir auch, wie die Automatisierung mit fehlenden Angaben und Fehlern umgeht. Euer Team beurteilt die Ergebnisse.
Wir nehmen die Automatisierung mit euch in Betrieb und weisen die zuständigen Mitarbeiter ein. Ihr erhaltet die Dokumentation und die vereinbarten Zugänge für Nutzung und Betreuung.
Software und Betrieb
Wir prüfen, wie sich eure vorhandenen Anwendungen anbinden lassen und welche Zugriffsrechte dafür nötig sind. Für den KI-Einsatz kommen eigene Hardware oder europäische Cloudanbieter infrage. Vor der Einrichtung klären wir mit euch, wo die Daten verarbeitet werden, wer die Automatisierung betreut und welche laufenden Kosten für Software, KI-Nutzung und Betrieb entstehen.
Unsere 3 Leistungen
Ihr könnt uns direkt mit der Automatisierung einer ausgewählten Aufgabe beauftragen. Möchtet ihr zunächst klären, wo KI in eurem Unternehmen sinnvoll ist, prüfen wir das in der Beratung.
01
Ihr habt noch nicht entschieden, für welche Aufgaben ihr KI einsetzen wollt.
Ihr erhaltet eine schriftliche Empfehlung mit Kostenschätzung und Umsetzungsplan.
Zur Leistung02
Euer Team sucht Antworten in Firmenunterlagen oder muss einzelne Kollegen danach fragen.
Wir ordnen eure Unterlagen in einem Wissensspeicher, aus dem die KI antwortet und nach euren Regeln schreibt. Auch das Wissen, das bisher nur einzelne Kollegen im Kopf haben, halten wir darin fest.
Zur Leistung03 Diese Leistung
Euer Team überträgt regelmäßig Daten zwischen Anwendungen oder stellt Berichte von Hand zusammen.
Wir richten die Automatisierung mit den benötigten Anbindungen ein, testen sie und weisen euer Team ein.
Prozesse mit KI automatisieren
Im Workshop entwickelt euer Team unter unserer Anleitung eigene KI-Abläufe. Ob ihr mit Beispieldaten übt oder bereits eure Anwendungen einbindet, vereinbaren wir vorab.
Bei dieser Leistung übernehmen wir die Entwicklung und Einrichtung. Eure Mitarbeiter bringen ihr Fachwissen ein und prüfen die Ergebnisse.
Zum WorkshopBeschreibe uns die Aufgabe, die ihr automatisieren möchtet. Nenne auch die Software, mit der ihr bisher arbeitet. Im kostenlosen Erstgespräch besprechen wir den Umfang und die Voraussetzungen für die Umsetzung.
