Workshop für Unternehmen
Unternehmenswissen mit KI nutzen
Euer Team macht Wissen aus Unterlagen und Gesprächen für die gemeinsame Arbeit nutzbar. Ihr baut einen ersten Bestand für euren Wissensspeicher auf und stellt der KI Fragen dazu. Gemeinsam legt ihr fest, wer die Inhalte prüft und aktuell hält.
Woran euer Team im Workshop arbeitet
Wir wählen vorab Themen aus, zu denen eure Mitarbeiter wiederholt Fragen stellen oder Wissen weitergeben müssen. Das können interne Abläufe, Arbeitsanleitungen oder Informationen für die Einarbeitung sein. Ihr arbeitet mit ausgewählten Unterlagen und dem Wissen der beteiligten Mitarbeiter.
Wissen auswählen und ordnen
Ihr sammelt die Fragen, die der Wissensspeicher beantworten soll. Anschließend sucht ihr die passenden Inhalte dazu. Wir prüfen, welche Unterlagen aktuell sind, wo Beschreibungen fehlen und welche Informationen bisher nur einzelne Mitarbeiter kennen.
Wissen aus Gesprächen festhalten
Ihr beschreibt der KI Abläufe, Entscheidungen und Ausnahmen aus eurem Arbeitsalltag. Daraus entstehen Notizen, die ihr fachlich prüft und ergänzt. Wir üben auch, wie die KI durch Rückfragen helfen kann, fehlende Informationen zu erkennen.
Antworten mit den Quellen vergleichen
Euer Team stellt Fragen an den vorbereiteten Wissensspeicher. Ihr kontrolliert, auf welche Unterlagen sich eine Antwort stützt und ob sie eure Frage beantwortet. Wir prüfen auch Fragen, für die Informationen fehlen oder Unterlagen einander widersprechen.
Pflege und Zugriffe vereinbaren
Ihr legt fest, wer Inhalte ergänzt, Änderungen prüft und veraltete Angaben korrigiert. Wir besprechen, welche Informationen gemeinsam genutzt werden dürfen und welche getrennt abgelegt werden müssen. An einem geänderten Ablauf übt ihr, wie ihr den Wissensspeicher aktualisiert.
Ein Beispiel aus dem Einkauf
Eine Vertretung findet die nötigen Antworten
Eine Mitarbeiterin übernimmt die Urlaubsvertretung im Einkauf. Sie möchte wissen, wie eine Bestellung freigegeben wird und was bei einer verspäteten Lieferung zu tun ist. Ein Teil davon steht in einer Anleitung. Die Ausnahmen kennt bisher nur der Kollege, den sie vertritt.
Im Workshop führt ihr solche Informationen zusammen. Die KI hilft, aus dem Gespräch mit dem Kollegen verständliche Notizen zu erstellen. Er prüft, ob die Beschreibung stimmt. Anschließend fragt ihr den Wissensspeicher nach den Abläufen und kontrolliert die Antworten anhand der zugehörigen Unterlagen.
- Wissen zusammentragen Unterlagen auswählen und Erfahrungen aus dem Team erfassen
- Inhalte prüfen Beschreibungen ergänzen, Widersprüche klären und Zuständigkeiten festhalten
- Fragen stellen Mit KI Antworten aus den freigegebenen Inhalten erarbeiten
- Änderungen einpflegen Festlegen, wer neue Informationen prüft und veraltete Inhalte berichtigt
Nach dem Workshop
Ein erster Wissensbestand für euer Team
Ihr nehmt geprüfte Inhalte, erprobte Fragen und die vereinbarten Zuständigkeiten mit. Damit könnt ihr weitere Themen aufnehmen und den Wissensspeicher im Arbeitsalltag erproben. Ihr haltet fest, welche Fragen noch offen sind und welche Unterlagen fehlen.
Auf Wunsch richten wir den Wissensspeicher im Workshop bereits für die gemeinsame Nutzung ein. Welche Ablage, Zugänge und KI-Anwendung ihr dafür verwendet, stimmen wir vorab mit euch ab.
Lokale KI oder europäische Cloud
Wir besprechen, wo ihr eure Inhalte ablegen möchtet und welche KI damit arbeiten darf. Dafür kommen eigene Hardware und europäische Cloudanbieter infrage. Bei der Auswahl berücksichtigen wir eure vorhandene IT, die Zugriffsrechte und die Betreuung des Wissensspeichers.
Was euer Team mitbringt
Laptops, freigegebene Unterlagen und Fragen aus eurem Arbeitsalltag. Es sollten Mitarbeiter teilnehmen, die die ausgewählten Themen fachlich beurteilen können. Für die Vorbereitung klären wir, welche Inhalte wir verwenden dürfen und welche Zugänge gebraucht werden.
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Für euer Team
Bei euch im Unternehmen
Nennt uns die Themen, die ihr im Team besser zugänglich machen möchtet, die Zahl der Teilnehmer und euren Wunschzeitraum. Ihr bekommt ein Angebot für den Firmenworkshop bei euch vor Ort.
Preis nach Umfang und Gruppengröße.
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Offener Workshop in Leipzig oder Wiesbaum
An offenen Terminen in unseren Büros in Leipzig und Wiesbaum arbeiten wir mit einem gemeinsamen Beispielbestand.
Schreib uns, wenn du teilnehmen möchtest. Du bekommst eine Nachricht mit Datum und Preis, sobald ein Termin zur Anmeldung verfügbar ist.
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